Política de Privacidade

Atualizada em 16 de setembro de 2026.

Esta política explica como o Studio Pharias trata os dados informados no site, pelo WhatsApp e durante os atendimentos.

1. Quem cuida dos dados

O responsável é o Studio Pharias, em Ourilândia do Norte/PA. Para dúvidas, correções ou exclusão de dados, fale pelo WhatsApp (94) 99242-3139.

2. Dados que podemos usar

• nome, WhatsApp, data de aniversário e dados do agendamento;
• preferências de cor, formato, estilo e observações de atendimento;
• informações de sensibilidade ou alergia que a própria cliente decidir informar;
• fotos de antes e depois, quando autorizadas e necessárias ao histórico do serviço;
• informações de pagamento, confirmação, cancelamento e atendimento.

3. Para que usamos

Usamos os dados para organizar a agenda, evitar horários duplicados, confirmar o sinal, realizar o serviço, manter o histórico solicitado pela cliente, prestar suporte e cumprir obrigações legais. Mensagens promocionais só serão enviadas quando a cliente escolher recebê-las.

4. Compartilhamento

Os dados não são vendidos. Eles podem ser processados por serviços necessários à operação, como hospedagem, armazenamento, WhatsApp/Meta e o provedor de pagamento, sempre dentro da finalidade do atendimento.

5. Fotos e informações pessoais

Fotos clínicas e observações particulares ficam na área interna do Studio. Uma foto só será publicada na galeria ou em redes sociais com autorização específica da cliente.

6. Prazo e segurança

Guardamos os dados somente pelo tempo necessário ao atendimento, histórico, garantia e obrigações do negócio. Aplicamos controle de acesso e proteção da área administrativa. Quando um dado deixar de ser necessário, ele poderá ser excluído ou anonimizado.

7. Direitos da cliente

A cliente pode pedir confirmação do tratamento, acesso, correção, exclusão, informação sobre compartilhamentos e retirada do consentimento promocional. Para parar promoções pelo WhatsApp, basta responder SAIR.

8. Agendamento e sinal

Uma solicitação sem sinal fica separada por até 15 minutos. A confirmação definitiva ocorre após a identificação do pagamento. Regras de cancelamento, remarcação e eventual devolução serão mostradas antes do pagamento.